宗旨
蜂之语会员卡集消费打折、积分换购等多项增值功能于一体。客服中心本着“诚信为本、服务至上”及现代时尚消费的服务宗旨，以品质服务、真情回报感谢您的惠顾，让您消费更轻松、更潇洒、更精彩！
会员卡类别
蜂之语会员卡分为：普通卡、银卡、金卡三类。
会员特权
持各种类型的会员卡可在蜂之语各联网专卖店享受相应的折扣，并按消费金额进行消费积分。
本卡不得与其它优惠一起使用。
1、普通卡会员特权：
持普通卡在蜂之语各联网专卖店消费可享受在现价基础上95折优惠；
2、银卡会员特权：
持银卡在蜂之语各联网专卖店消费可享受在现价基础上88折优惠；
3、金卡会员特权：
持金卡在蜂之语各联网专卖店消费可享受在现价基础上8折优惠；
4、消费积分方式：
会员每次消费可累计一定的积分，每一元累计一分。一定的积分总数可换购不同的礼品，换购时间、地点及详细礼品资料以公司通知为准。未兑换积分可继续累计。会员卡会籍终止，积分自动作废。
5、会员专享服务项目：
会员除了可享受商品咨询、商品导购等服务项目外，还可以独享下列服务项目：
定期向会员提供商品信息；
电话委托购物，根据会员的要求预留商品，按约定时间到专卖店付款提货；
免费赠送蜂之语期刊杂志；
免费送货上门；
不定期的会员活动；
不定期享受公司提供的折扣商品和提前惠顾的贵宾活动；
会员卡申领及升级细则
申请会员卡者须按照公司规定填写会员信息表，并出示有效身份证件。
由于硬件、软件、网络传输等问题导致数据不能及时更新时，升级会员在门店暂时性不能享受升级后优惠政策。
1、普通卡申领：
首次消费满100元者，可申领普通卡，当次享受相应折扣；
2、银卡申领：
首次消费满5000元可直接申领银卡，或累计消费满5000元者可升级为银卡，自下次起享受相应折扣；
3、金卡申领：
首次消费满10000元可直接申领金卡，或累计消费满10000元者可升级为金卡，自下次起享受相应折扣；
会员卡使用细则
会员消费付款时向店员出示会员卡；
办理退货时会员向店员出示会员卡；
参加公司组织的会员活动时须出示会员卡；
会员参加积分换购活动时须出示会员卡；
蜂之语会员卡有效期自发卡日起为期五年；
会员卡仅限会员本人使用，不得转借他人。
会员卡补办与个人资料变更
会员卡丢失或损坏，持卡人须及时凭有效证件到办卡门店办理会员卡补办及个人资料变更；
为确保相关权益，会员资料如有变更须及时通知办卡门店店员；
补办会员卡须支付一定金额工本费。
会员卡会籍终止
办卡之日起，公司按两年的统计周期对会员消费情况进行统计，每个统计周期内，对会员情况进行评估，并有权利决定：会员在距离最后一次消费后两年内，未进行任何消费者，公司将取消其会员身份，认定其所持有的会员卡无效。
会籍终止提示
凡以会员卡为手段进行牟利一经发现即取消其会员资格，公司有权保留追究相关法律责任的权利。
凡擅自违反会员卡章程、非正常消费使用会员卡，公司有权取消其会员资格。
会员附则
贵宾卡领取、换卡、补卡均开卡门店办理；咨询电话：8008571336;
会员可随时登陆公司网站，了解公司最新活动及商品信息。公司网址： www.beewords.com ;
公司将通过电话、信函、短信、邮件等方式通知会员各项专享活动信息。如因会员资料不全或非公司原因导致会员无法获悉相关信息或享受相关权益的，公司概不负责。
本公司保留对《会员章程》修改的权利，如有修改同时会在公司网站公布。并享有对任何情况的更改权、解释权。
蜂之语会员卡仅限在蜂之语各联网专卖店使用。
会员卡一经使用，即表示持卡会员已接受本公司所列条款。
杭州蜂之语健康食品有限公司
2010年12月