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起底稻香村:百年老字号一年卖出54亿,一家店营收破千万

食品饮料招商网   2019/8/30

提起稻香村,你首先会想到什么?厚重的玻璃门,白帽子“阿姨”,按斤称重,纸袋包装,一副老式做派。

起底稻香村:百年老字号一年卖出54亿,一家店营收破千万不过,在时代的潮流下,即使是百年老字号也不得不改头换面,让自己变年轻。

在中秋节即将到来之际,稻香村开了一家网红甜品店“稻田日记”。

首先,在装修上一改往日淳朴的外在形象,选择了简约的黑白色,店里采用原木色的餐桌和屏风,既又充满中式风情。

其次,糕点也不再按斤卖,而是按个卖,价钱比稻香村略贵,但是到晚上8点过后有打折。

此外,稻田日记还设置了茶饮区,顾客在挑选完甜品之后可以堂食或者外带。虽是茶饮区,但却没有咖啡、奶茶,稻田日记只贩卖中国传统红茶、白茶、绿茶等。

百年传统糕点搭配中国传统茶饮,也是别有一番滋味。

事实上,对比其他的网红店,稻田日记并没有什么特殊的亮点,但是,对于一个已经传承了124年的老品牌来说,迈出这一步已是重大的突破。

一家124年历史的老字号

稻香村创立于公元1773年(清乾隆三十八年)的苏州,至今已经持续经营245年。

到了1895年,稻香村的伙计郭玉生北上闯荡,在前门大栅栏西街一个叫观音寺的地方选了几间门脸,打出了“稻香村南货店”的字号,从此落户京城。

这是京城家生产经营南味食品的店铺,物以稀为贵,再加上前店后厂的模式保证了糕点的新鲜,自开业后,稻香村的生意就一直红红火火。

上至皇亲贵族,下至黎民百姓,莫不例外。

作家谢冰心、清华大学着名体育教授马约翰、京剧名角谭富英,都经常到北京稻香村购物。

据《鲁迅日记》记载,从1913年到1915年期间,短短两年多时间,鲁迅先生有记载的到北京稻香村购物就有15次。

名人效应加持之下,稻香村的品牌形象愈发高大上,慕名而来者众。

这才是的口碑宣传,粉丝效应呢!

到1926年,因为战争爆发,稻香村被迫关闭,直到1984年才复业。

至2015年,北京稻香村已经拥有270余家连锁店,年销售额达50多亿元。这意味着,平均一个店的年产值2000万!

这是什么概念呢?

以餐饮行业红火的海底捞为例,2015年,海底捞国内142家门店,营收为50.85亿元,平均一家店的年产值将近4000万。

而稻香村的门店面积仅是海底捞的1/30,甚至更小。

一个卖糕点的店铺年产值竟然是号称坪效无敌的海底捞的十几倍,不得不说,真是厉害了!

稻香村经久不衰的秘诀

其实,老字号成功的秘诀再简单不过了,那就是产品力。

如果没有出色的产品力,当初就不会崛起;如果没有出色的产品力,更不可能做得长久,甚至被一代又一代人追捧。

首先,坚持做传统的糕点;

类,24节气养生食品

北稻在不同节气会推出应时糕点,惊蛰——盘龙糕,春风——太阳糕,雨水——望春蜜饼,立夏——陈皮饼……这些应时的糕点都是根据中国传统节气养生而做的,这也是北稻一直在提倡的传统理念,顺应时节吃食物。

这些节气养生食品,在节气开始前7天卖,到节气当天即下架,只卖7天,非常受欢迎。

火的就是元宵了,年年排队买元宵的人都要大排长龙。

第二类,特色糕点手工制作

虽然北稻已经建成了全国传统食品行业内厂房装备先进的生产基地,但是,对于某些特色糕点,还是坚持了手工制作,比如月饼。

京式月饼大多采用各类果仁、桔饼、玫瑰花、桂花等入馅,为了避免机器操作破坏食材的颗粒感,许多步骤比如拌馅“非手工”不可。

手工制作虽然费工费时,但是保证了品质。

其次,顾客至上。

在北稻,有一个特殊的职业,叫换钱师傅。

换钱师傅每天的工作就是拿着一沓沓的零钱,通常以百元为单位,为需要的顾客换钱。

之所以设定这个职业,一来是因为店里生意太好了,提前给顾客换好零钱,也就不会耽误顾客结账的时间;二来,也方便柜台后的师傅找零。

为了保证卫生,换钱师傅是不会售卖糕点的,售卖糕点的师傅的手也不会碰钱,都是用一个小锅装着,用钳子夹取。

这些细节,很少实体店会注意,这也是顾客喜爱稻香村的原因,卫生,干净,放心。

更重要的是,时刻保持创新;

,糕点品类的创新。

众所周知,北稻是南店被开,店里初卖的都是纯姑苏口味的糕点,后来不断融入北方糕点的特色,才自成一派。

现实也是如此,融合北方口味的北稻更受京城人喜欢。

除了改进南派糕点之外,北稻也引进了北方传统糕点,如今备受欢迎的萨其马、勒特条、缸炉等就是满汉饽饽铺的特色了。

第二,混搭售卖的创新。

目前,在北稻的店里,一共售卖600多种产品。除了糕点,还售卖豆制品类的熟食,干果炒货,传统美食炒年糕、炒红果等。

如此混搭售卖,不仅提高了坪效,也增加了消费者的进店指数,何尝不是一种创新呢。

据了解,稻香村每天配送生产的商品高达180吨,而这些商品基本在当天就能卖完。

厉害了!

第三,营销上的创新。

开设稻田日记,只是北稻在营销创新上一个小尝试而已,在此之前,北稻还在以下几个方面做了年轻化的尝试。

1.大玩二次元文化

“二次元”一直是年轻人喜爱的文化之一。

稻香村和黄渤联手,推出“黄逗菌”的人物形象。

在内容营销方面,不仅开通“觅新”专栏对用户进行深度种草,还为IP卡通形象打造创意短视频,并由黄渤本人进行配音,吸粉无数。

2.跨界

2017年初,北稻与故宫淘宝首次推出糕点礼盒,去年9月再次与故宫淘宝联合推出中秋限量月饼糕点。

颜值超高的故宫月饼

今年,北稻再和故宫联手,推出限定礼盒装糕点“酥酥乎乎”,萌你一脸。

为了“永葆青春”,这些老字号拼了

如今随着千禧一代成为主要的消费者,即使是老字号,也难逃被年轻人抛弃的命运。

对比某些品牌故步自封,不愿做出改变,天天打情怀牌,风清更欣赏这些为了“永葆青春”,而做出革新的品牌。

五芳斋与口碑联手推出线下门店,打造无人餐厅。

百雀羚算是早年轻化的国产品牌之一了,《1931》的一镜漫画相信很多人都印象深刻。

雕牌洗衣粉则把雕牌的雕更形象化,直接弄出一只“愚萌”的胖雕。

值得高兴的是,这些老字号通过和年轻人聚集的平台合作,经过产品升级,改变老字号品牌的刻板印象,无论是从“吸粉”还是品牌知名度推广上来看,都算很成功。

当然,老字号年轻化也不可能一蹴而就,还需要长时间的坚持,做出更多创新性的改变,才能赢得年轻人的心。

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