要通过各种形式的培训和科学的管理，引导盾安的员工成为训练有素的 的团队。
顾客观：顾客就是盾安赖以生存和发展的土壤
为此，我们必须：尊重客户，理解客户，持 续提供超越客户期望的产品和服务。
要充分认识到：我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失；衡量我们成功与否的 重要的标准，是我们让客户满意的程度。
品牌观：品牌是企业价值和形象的体现。
品牌的内涵其实就是企业 的价值追求和形象体现。在客户眼里，每一个员工就代表盾安的品牌。因此，作为盾安的一员，要维护企业的品牌形象，首先必须提升自身的素养， 注意自身的形象。
工作观：工作不仅是谋生的手段，更是快乐和幸福的源泉。
人与动物的根本区别在于：动物是 为了生存而生存，而人除了生存之外，更追求生存的价值、追求幸福和快乐！工作无疑是为每个人提供了实现自身价值的机会和可能，成为自己和家 人快乐与幸福的源泉。
学习观：学习是确保自己不被淘汰的一种生活方式。
学习可以改变命运。人一 旦停止学习，就会失去前进的动力，就要遭受被企业和社会淘汰的命运。 盾安的发展历程其实就是一个不断学习、不断提高的过程。
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