杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后在2016年全国食品安全宣传周活动上表示网络谣言的日益猖獗已经成为了社会的以大毒瘤,希望有关主管部门、行业协会加强食品安全知识科普,提高广大消费者鉴别真伪的能力。
近年来,食品领域的网络谣言层出不穷,并且在微信、微博等社交平台广泛传播。这些谣言的炮制者往往以各种耸人听闻的标题吸引眼球,捏造谎言,给行业、企业的声誉造成无法估量的损失,同时降低了消费者对食品行业的整体信任度。
宗庆后表示,网络谣言肆虐已成为社会一大毒瘤,造谣者无中生有地捏造各种耸人听闻的谎言。“比如污蔑我们的饮料里有肉毒杆菌,喝饮料会导致白血病,并在微博、微信等互联网平台上进行大量转发,甚至在一些地方还直接以书面传单的方式传播。这些谣言往往针对大中型食品企业,严重损害了企业和产品声誉,造成对食品安全的恐慌,也已影响到我国经济的正常发展秩序。”
宗庆后指出,在维护食品安全的问题上,“尚德”和“守法”不仅仅是食品企业的责任,同样是每一个社会成员的责任。
对于这种危害食品安全的造谣行为,宗庆后建议,有关主管部门、行业协会和专家学者能够加强食品安全知识的宣传和普及,对谣言予以及时的澄清和反驳,提高广大消费者鉴别真伪的能力。
据了解,网络谣言的恶意传播已给娃哈哈造成巨大经济及声誉损失。据娃哈哈集团对新浪微博、腾讯微信等自媒体平台的监测,自2014年以来已累计发现恶意攻击娃哈哈的谣言近30000条,转载及浏览量超过1.7亿次,而上述谣言给娃哈哈造成损失超过20亿元。
此前,食品药品监督管理总局有关人士表示,治理食品安全网络谣言需要综合运用法律、道德、教育、技术等手段。在进一步加强食品安全政府信息公开和科普宣传教育的同时,要大力构建尚德守法、社会共治的食品安全监管与社会舆论格局,“多管齐下”共同治理食品安全网络谣言,推进实施食品安全战略。