对于经销商来说,客户可以说是自己的衣食父母,自己能否在同行竞争的市场中驰骋,就靠自己重要的客户。所以,经销商们对待客户肯定是十分用心的,并且永远把客户放在了第一位,不愿意放弃任何有机会的客户,哪怕是有一点点的机会,也想去争取一下。
小编在这里想说,这种态度是很好的,也是值得赞赏的。但是,如果仔细想想,倘若一个客户根本就没有想和你合作的意向,你再这样执着下去,是不是有点求着人家的感觉。自己的地位瞬间拉低了好几倍,让客户觉着:诶,这个经销商肯定不咋地。这样对作为经销商的你不就得不偿失了吗。客户没追到,还落下个坏印象。
所以,要及时发现你的哪些客户存在了问题,及时找出来解决,如果解决不了,就趁早放弃,不要再纠缠。
先从是否守信开始
刚开始的时候,找到你的客户,可以先和他聊聊家常、生活琐事,然后再往合作方面聊。如果在聊合作的时候,他一直有推脱的意思,说没有考虑好,你可以跟他定一个时间点,到这个时间点再谈。第二次联系他的话,如果这个客户还是找各种理由进行推脱,那你心里可以有个底了,没关系,可以再约一次,如果第三次他再次放你鸽子。那说明这个客户他根本就没有想要和你合作的意向,自己也不要再去求着他合作了,不是你的菜,趁早让他一边去。
其次看他是不是相信你这款产品
互相信任是建立在能否合作的基础上,一个不相信你的人,你也没必要再和他交流下去,再这样下去也是浪费时间。这就跟你永远叫不醒一个装睡的人是一个道理的,他不相信这款产品,那经销商你也就不用再和他说了,这个人不是你的菜,趁早让他一边去。
从与他沟通的字里行间也可以看出来
这就跟谈恋爱一个道理,假如双方都互相喜欢,那肯定是有许多许多的话能聊到一块。那经销商与客户之间的沟通,就好比是谈恋爱,假如只是单方面一个人一直在说,另一个人只是偶尔回应一下,那两个人下去是肯定没有结果的。谈合作就是如此,经销商一直说,而客户反馈的总是差强人意,那可以这样说,这个人不是你的菜,趁早让他一边去。
其实,说了这么多,就是想告诫一下经销商,自己在和客户沟通的时候,也要有自己的气场,不要让客户觉得没自己的这个合作,你那边没法运营下去了,这就是大忌了。要知道什么样的客户可以合作,什么样的客户不适合合作,如果能够做好合理的筛选客户,肯定能让你事半功倍!