2004年5月的一天，在清华大学的校园里，“2004中国第三届创业者高峰年会”热烈地进行着，其中的“2004中国十大创业新锐人物”颁奖典礼更是吸引了在场所有人的目光。
尤为引人关注的是，在当选的十位新锐人物中，有一位年轻女性，当她一身素装款款走上领奖台时，台下爆发出热烈的掌声。
这位学哲学出身却有着丰富营销经验的女企业家，在2004年年初成功地推出“他加她”营养水，开发出了分别针对男女消费者的饮料。2个月后，6大城市小型订货会上卖出了1.6亿元的好成绩，3月份的订单量高达5.6亿元，创造出了一个令人咋舌的奇迹。
她是谁？她，就是他加她饮品有限责任公司CEO周子琰。
长春：一个创造奇迹的女孩
1988年，正在读研究生的周子琰借了2000元钱和朋友一起租了一个柜台，悄悄开始了她的创业生涯。那一年，她20岁。
这期间，每次乘火车去大连进货，没有座位就坐在地上；订不上房间，就只好在汽车里坐上一宿。现在想起来，周子琰感慨道：虽然很苦，可是有滋有味。
但是，服装生意最大的问题就是每次进完服装都有积货、压货。为了把沉货卖下去，就继续租柜台，继续存货。所以，从那时候起，周子琰就知道了什么叫现金流。
而在此之前，周子琰就早已经开始了她的商业体验--卖报。活泼、浪漫的子琰成为名副其实的“卖报童”.
1989年，周子琰从吉林省委党校毕业并留校任教。
“我当时在党校，每周只上两次班。我那时候才21岁，太年轻了，论资排辈，大课都轮不到我上，那时有一种提前退休的感觉。”
于是，她开始与一位老师共同编写了一本400多万字的书，闲不住的她同时还与亲属合作开办了一个小饭店。
“小饭店名叫古屋，由于装修的颇具特色，生意异常兴隆。饭店盘子虽小，但是五脏俱全，从采购到销售一整套经营应有尽有。”
1990年，周子琰开始在一家广告公司做兼职，接触到石岩和爱默两人。由于配合默契，两年后3个人每人从家里拿了1万块钱，成立了当时吉林省惟一一家以营销策划为主的广告公司。
然而，正当广告公司做得风生水起的时候，他们却碰到和所有广告公司一样的难题--创业费好拿，服务费难要。凭借广告公司的运作经验，年轻气盛的她又觉得是开始干一番实业的时候了。于是，号称长春市最大的露天娱乐城--长春枪战城有限公司在筹备仅仅几个月后，就在周子琰手上红红火火的开业了。然而，热火朝天过后却以失败而告终。
“没有爱过就不知道情重，没有醉过就不知道酒浓，没有失败过就不知道珍惜，就不知道什么东西都是来之不易的。”回想起枪战城这段创业历程，周子琰感慨万千。
然而，就在枪战城失败的同时，周子琰却在地产广告招商领域接连创造了几个奇迹。
那一年她成立了一家房地产广告公司，神奇般地完成了房地局六层楼商城的招商工作。消息传出后，当地头号企业家--太阳城的老总刘作斌找到了周子琰，希望能够与她合作。
此时，正是房地产进入低谷之际，像太阳城这样集市场、餐饮于一体的项目招商无人敢问津。但是周子琰却对刘作斌说，“你准备好点钞机、准备好保安队伍就是了。”刘作斌不解地问：你怎么会这么自信？
而周子琰决非妄言。她心中很清楚：太阳城旁有一个小批发市场，刚开始租摊位每个只有2000元，后来已经上涨了10倍。
在全面分析了整个项目及其相关背景之后，周子琰开始了她的战斗部署：借势。她认为，房地产形势不好就不能借房地产的势，而小批发市场火就应该借小批发的势。对此，她把招商的资料印成小册子，瞄准受众群体--主要是小批发市场的老板，并逐一将资料发给他们。
经过一段时间的充分准备，当各大小业主在她的这番攻势下都按捺不住的时候，周子琰却出人意料的来了一招，她要求所有的人，甚至包括太阳城的老总刘作斌，不允许给任何一个人开条子。
结果，开盘的时候，不少人就搬着折叠床来寄宿等候。
周子琰无法忘记。那一天，投资人来了、投机人来了、从业人员也来了，而当时只是卖图纸，地基还没打呢。而展示房的前后玻璃都被人挤碎了。负责农贸经营的一位年青人总是上厕所，当时周子琰搞不清楚为什么。后来才知道是在：倒号。
太阳城的成功招商无疑成为当地比较爆炸性的一个新闻。预计是2个月的招商，不到20天就全部圆满结束任务。3000多万元的招商金额大大超出了太阳城老总刘作斌的想象。为此，当地媒体对周子琰作出了一致评价：“一个创造奇迹的女孩”.
但是，当她拿到20万元佣金回来后却哭了。“那时候我挺惨的，惨到BP机都卖了。当时我把20万元钱拿到枪战城，我记得不到五分钟就所剩无几了，欠这个的钱、欠那个的钱，当时我边掉眼泪边说：”这太恐怖了。“
有失败，也有成功。周子琰切实体会到了商场如战场的惊心动魄。她果断的关掉了枪战城，选择了从头再来。1年后，周子琰再次创造新的奇迹--通过对某品牌保健器材的推广，彻底还清了全部债务，并再次扬起人生的风帆。
中国：”体验营销“第一人
尽管枪战城以失败而告终，但是这却是当时国内第一家体验营销公司。
”如果当时我们把它当成小项目来做，就不会有惨重的损失，毕竟项目本身没有问题，是项目在经营过程当中的方式存在问题。“反思成败，直面现实，这是周子琰在”体验营销“后形成的理性思维方式。
或许是因为太年轻，或许是因为太求全求大，总之，在2万平米的场地上，地下建筑物都是自己建的，而且还修了近2000平米的地上建筑物。器材上，4000多元的枪一买就是30多把。投资规模很大，但是自有资金很少，而此时广告公司又出现变局：爱默自己另起炉灶；石岩被聘到另外一家广告公司当老总，但是股份还在。周子琰只有独挑重担。
周子琰承认，那个项目的评估和运作存在许多问题，已经成为她日后经营企业的警钟。她说，她忽略了东北的气候：雨天不能玩，风天不能玩，冷天不能玩。刚刚开业的时候是8月，每天都是万元以上的回款，但接下来雨雪风霜的日子，让枪战城陷入了危机。
”好男儿何惧雪风霜！“这是周子琰当时响当当的广告词。可惜，好男儿没有来，寒流却接二连三。天气一变，彩弹都变成具有伤害力的”真枪实弹“了。 这对于从小能歌善舞、在赞美和掌声中长大的周子琰来说无疑又是一种挑战。
”我们不但把前期的资本积累都亏了进去，当时又借了很多钱，包括银行的钱，亏的一塌糊涂。有一段时间就想：要不就和世界再见吧？还有很多人劝我逃吧，我们已经接到四个法院的传票，全部都是被告。“
这种刻骨铭心的经历磨砺了她的性格和意志，同时也为她日后更多的”体验营销“奠定了坚实的基础。
2002年，还清欠债的周子琰集蓝猫、汇源等多种资源于一身，创立了北京蓝猫淘气饮品有限公司，计划在儿童饮料领域大展拳脚。然而，2003年的”非典“却突然来袭，给当时正处于发展期的蓝猫淘气饮品带来重创，用周子琰的话来说：差点就没熬过去。
这时，她的一个好朋友建议取名”咕噜噜“:就像喝水那样咕噜咕噜的声音，然后还有一种畅饮人生、肆意开怀的感觉，又很有童趣。
周子琰听后大声叫好：未来学家托福勒就预言，服务经济的升级方向就是体验经济。蓝猫正是一种全新的体验经济，而且是情境式体验很典型的一种：我选择！
于是，用体验拉近距离，周子琰锁定自己的营销计划，她要通过逮住这只猫，从而打造中国儿童饮料市场的王牌。此后，她创建了被《人民日报》誉为中国第一的体验营销团队；随后又撰写了中国第一本体验经济理论专着《体验营销》。在她的定义中，体验营销就是让消费者在购买产品的同时，参与到产品的情感创作中来，让消费者在消费产品的同时体验到产品个性化的魅力，在消费中享受快乐和自我实现，使得消费者与产品之间存在一条无形的纽带，那就是体验的快感。她说，产品依靠体验来激活和粘住消费者，人们因此再次惠顾，并向朋友们传递自己的体验。
凭着这种体验，蓝猫公司只用2个月的筹备，80万元的启动资金，就收到了市场的极好反馈：第一个100万元回来了；然后1000万元回来了；再然后5000万元回来了……
然而，正当周子琰走在体验经济的风口浪尖，期许凭借这只猫来改写中国儿童饮料市场的时候，命运却再次和她开了一个玩笑：蓝猫有了商标之争。
原来，早在1996年，河北省就有一家饮料公司注册了蓝猫商标。这就使本想借蓝猫品牌在孩子们中间产生巨大影响力，从而大举进军儿童饮料市场的周子琰不得不面临痛苦的选择：要么陷入官司中去托、去等；要么就抛弃曾经的努力，另起炉灶。最后她选择了转型--由定位儿童饮品转切入成人饮品。然而，一支生力军如何在竞争呈白热化的成人饮品市场上分得一杯羹？经过详细的论证分析，她决定带领公司向更深层次的体验推进：一定要推出自己的全新一款体验营销产品。
全球：”饮料分男女“的首倡者
就在蓝猫遭遇到商标纠纷，许多业内人士纷纷认为周子琰将由此退出饮料行业的时候，谁也没有想到，2004年3月，周子琰携”他+她-“营养水再次出场，其独特的创意立刻成为焦点，好评如潮。仅1周内产品订货量就超过2亿元，并在3个月内创下了6亿元的订货量新高。
”这是一个千年等一回的产品。“周子琰这样自豪地评价他她水。
在饮料行业，口味、成分、年龄、功能等纵向产品细分标准早已被众厂家用滥，从成人饮料到儿童饮料，从功能饮料到情绪饮料，想在这些细分市场中出奇制胜已经不大可能，但是周子琰注意到，2003年非典横行中国的日子里，乐百氏打出补充维生素提高免疫力牌，空前热卖；跟进者娃哈哈也推出功能性饮料康有利，并且向卫生部捐赠100万元产品而声名大噪。虽然两大巨头已经占领了大半江山，但功能性饮料却依然充满机会：在这个极度追求个性和差异化的时代，如何独树一帜。 那么，如何独树一帜呢？周子琰苦思冥想之后突然心里一亮：为何不能推出前无古人的性别饮料？人是分男女的，男人的生理结构、心理需求和女人不一样，为什么要喝一样的饮料？把渐热的功能性饮料市场细分为男女两种，不必和对手硬碰硬，必能占到先机。
”我一直说，规则是什么？规则是用来打破的--但打破规则的人一定要懂得，破需要勇气，立需要智慧，不破不立。“
很快，周子琰的想法付诸行动。饮料分了男女该取什么名字呢？周子琰再次面对这个看似简单的问题伤起脑筋来。当初项目组取了60多个名字，有维她、男孩、女孩等等，然而，这些名字不是已经注册的，就是听起来别扭。正当大家争得面红耳赤、各抒己见的时候，一则看似无心插柳般的神来之笔，让所有人都觉得眼前为之一亮。
”他加她减“是一个设计人员在做平面设计的时候，随手在男他旁边弄了个加号，女她旁边弄了个减号，当时这个方案出来的时候，周子琰眼前为之一亮，说这个好啊。因为一加一减、一正一负、一阴一阳，代表了中国阴阳男女这样一种文化，又跟功能很贴近。
其实不光取名字这件事情让她为之投入和激动，在”他加她“的投入和诞生过程中，有很多故事都是难以忘怀的。2003年11月11日，”他加她“项目小组成立，在成立仪式上，周子琰告诉她的团队说：在这个巧合的日子，希望大家能够创造一个奇迹。如果说一年前说这番话的时候，周子琰更多的是持一种谨慎乐观的态度的话，那么一年后，经过市场的洗礼，周子琰对她的1111工程有了更加风趣幽默的解释：原来11月11日是光棍节。
一个巧妙的解释化解了一场尴尬，同时也包涵了周子琰更为核心的要求：产品必须要有体验元素。周子琰知道饮料分了男女只能给消费者一时的新鲜感，而要给这个产品赋予长久的生命力，在满足消费者营养需求的同时，还要满足消费者的情感需求。
其实，”他+她-“营养素水从创意到上市只经过了短短的100天。
100天，经历了多少不眠之夜？两张相视微笑的笑脸定格在瓶标上，冷峻蓝调的男水与妩媚粉紫色的女水泾渭分明、相映成趣。两瓶”他+她-“营养水摆在一起就是一幅美丽的图案，她与他相互对望，款款情深；她与他相互依偎，柔情似水。
既然分出了男女，就要把这种感觉做到极至。在推广和宣传上，”他她水“营销团队的手法更是令人眼花缭乱--央视广告、形象代言人、音乐营销、情缘营销，以体验营销为核心，最终都聚焦在浪漫上。
他加她饮品公司由此投资制作了一系列”她“、”他“原创歌曲，如《爱她就给他》、《有我就有她》、《男女关系》、《ID密码》。”我还希望用这些歌曲去打歌曲榜，从而使消费者唱着他她、喝着他她，享受他她世界的温馨甜美，使‘他她水’最终成为可以流淌出音乐的饮料。“周子琰这样对未来规划。
如今，周子琰成为全世界”饮料分男女“的首倡者，”他她水“在市场上获得了空前的成功。但她认为，任何产品都有基础。超前三步者死，超前半步者赢。
<记者手记>为什么关注她
当几个朋友在岁末飘舞的雪花中围坐在酒桌旁小聚的时候，我诧异地发现，身着粉红色休闲衣、扎着长长的马尾、配一条亚麻长裤的周子琰独自打开随身携带的饭盒，竟自饮用起小米粥和一份小咸菜。
1999年，疲于奔命的周子琰病倒了。在这场大病中，她失去了胆囊和怀了7个月的孩子。那时她觉得天要塌下来了，自己就要死掉了。那时她才发现这个世界并非想象中的纯粹，而人生也充满了太多的偶然和变数。
尽管如此，在兵不见血刃的商战中，你看到的却还是她甜美的笑脸，听到的却还是她轻盈爽朗的笑声。面对这位坦荡、从容的女子，你无论如何也想象不出她竟然是这么的坚强、坚毅、坚忍不拔！虽然曾经与众多企业家打过交道，但我从来没有像此刻这样真切地感受到什么是企业家自强不息的拼搏精神
”我只是想在生活中、商业中、生命历程中、艺术与生活的和谐中，家庭、婚姻和情感的和谐中扮演一个从容的体验者及沉静的品味者。我想从商业中体验人生多维的终极诉求；我想在动力的节奏里体验静的旋律。“这是周子琰在《体验营销》书中对自己内心最自我的描述。可见，商海沉浮、人情冷暖，全然阻挡不了她前进的脚步。 在长春，她曾用”魔幻般“的招商手法，创造了太阳城空地狂销、日逾千万的事实，结果当地媒体齐称她是”一个创造奇迹的女孩“;在入主”他加她“之前，周子琰曾参与创办着名的蓝猫饮品公司，任CEO.在开股东会的时候，她胸有成竹地说：用不了500万元我就可以让这个企业运作起来！结果企业启动起来只用了80万元。
就在许多企业苦苦探寻创新之路而眉头紧锁时、就在许多企业家在大谈特谈全新营销理念却找不到出路时、就在蓝猫深陷品牌之争而被行业纷纷猜测时，2004年夏天，这位细腻、温婉的女子手举两瓶饮料告诉世界：不仅衣服和化妆品要分男女，饮料也可以。于是，在这个夏天，一种名为”他+她-“的饮料在全国热卖，营业额直线上升至数亿元，一时形成”脉动“、”激活“和”他+她-“营养素水”三国鼎立“的全新局面。整个饮料业不能不为之惊叹，整个营销界不能不为之哗然。
专家称，这个天翻地覆、石破天惊的创意，已经突破了饮料产品本身研究人的生理需求，它直抵人内心的需求：男人和女人平分秋色，饮料分男女很自然。
也许连周子琰也没有想到，涉足饮料领域不久的她，凭着”他加她“引发了一次饮品行业的革命，开始了一种全新模式的探索，崛起了一场整合营销的新运动。
在掌声和鲜花铺就的路上，周子琰却一身轻松。身为职业女性，她更喜欢和身边人分享她的经验和人生历程：”我是一个普通女人，如果在大街上走，你绝对不相信我是所谓的CEO.我不会找一些指标来把自己压垮，但是有的时候做事情不完全是为了自己，这里面还包括汇源集团对我的信任，因为我是这个企业的股东，他们对我的信任是最大的压力和责任，所以在工作的过程中我会更好地、一步一步地去面对更多的挑战，包括可能遇到的很多艰难。我有这样的心理准备。“
她说：”女人本身就应该是社会一道靓丽的风景线，人生并非只有拼搏，要用平和的心态看待这一切……自然而然的吸纳、平静的确是企业家之风，真正给予他们力量的是给予、关怀、滋润、使命。“
面对这位不断创造奇迹的企业精英，面对这种平静如水的心态，我们没有理由不为之感动，没有理由不予以积极的关注。