近段时间,全球最大的饮料公司可口可乐开始在全球多个市场开始大规模裁员。比例更是高达12%~14%。据行业人士分析认为,行业环境发生改变,诸多跨国企业都需要调整发展策略,裁员便成为一个手段,此举尽管对业绩改善会带来利好,但是要想企业释放出更大的生产力,则需要在产品创新上找到机会。
而可口可乐对中国市场的重视程度也会进一步提升,此前就有报道称,2012年到2014年在华投资40亿美元的基础上,可口可乐计划在2015年之后的3年里继续追加40亿美元投资,但是消息并未获得可口可乐公司确认。
2015年1月上旬,可口可乐对外公布最新裁员计划称,将在全球范围内减少1600~1800个工作岗位。该公司称,会陆续通知受影响的员工,全部裁员工作会在未来几个月内完成。
对此,可口可乐大中华区公共事务及传播总监赵彦红在接受本报记者采访时透露,该公司于2014年底宣布调整运营模式,以精简业务架构,加速全球业务增长,这会对其全球运营造成一些工作岗位上的影响,包括在中国的部分岗位。“目前,此次调整只涉及可口可乐公司直属公司,中国及全球的装瓶公司不受影响。”
而记者从可口可乐方面获悉,该公司全球直属公司的员工总共有13000名,按照其裁员计划,裁员比例为12%~14%之间,这将是可口可乐公司近十几年来规模最大的一次裁员。
尽管可口可乐方面解释为运营模式的调整,而分析人士均认为,裁员也是其业绩下滑的无奈之举。据了解,2000年,可口可乐公司曾大规模裁员5000人,原因正是盈利下滑和销售不畅。
中投顾问食品行业研究员梁铭宣则告诉本报记者,可口可乐裁员的目的主要在于降低成本,重要背景是碳酸饮料行业面临着发展困境。碳酸饮料曾经是饮料行业的重要组成部分,但是随着消费者健康观念提升,碳酸饮料在多数市场面临增长放缓甚至是负增长,可口可乐作为碳酸饮料的龙头企业业绩承压,正在尝试通过产品多元化、裁员等方式来增加业绩、降低成本。
一位跨国企业内部人士告诉记者,业绩增长无非是开源节流,当前经济形势不景气,开源无望只能节流,“跨国企业的发展最为现实,不会像中国央企、国企那样还讲究人情,裁员是提升业绩最快的手段。”她透露,“很多企业在经济形势好的时候,会进行扩张,人员配备自然增加,而经济形势不好时,早前扩张时增加的业务部门和人员很可能会直接砍掉。”
据外媒报道,除了大裁员,可口可乐还将更严格的管控预算,并告诫高管出行不要选择豪车,改打出租车,并撤销了为华尔街分析师们举办的豪华圣诞派对。同时,有消息称,该司办公室已停用语音邮件,称是“为了简化我们工作的方式,提高生产力。”据悉,仅此邮件变动一项措施就可为公司节省约10万美元。
而以上措施都是可口可乐为在2019年以前削减成本30亿美元的计划所采取的行动。有分析人士指出,此番裁员,也不排除是受到投资人对业绩考核的压力,毕竟这是短期内最有效的办法。
在2014年的股东大会上,可口可乐首席执行官穆泰康指出,2013年全球多数市场的宏观经济都显露出挑战性,可口可乐也受到影响,为了提振业绩,该公司会通过优化供应链等方式节约10亿美元,并将这部分资金用于直接面向消费者的品牌营销。投资人则要求穆泰康采取更大胆的举措,“必须削减更多成本,加快创新速度,回馈给股东的现金必须有更大的提升。”
倚重中国市场
数据显示,2014年第三季度,可口可乐净利润出现13.8%的同比下滑,营业收入也比上一年减少了0.4%,其119.76亿美元的收入亦低于市场预期的121.2美元。该公司将业绩下滑的原因归咎于碳酸饮料市场的萎缩。
数据显示,2000年时,碳酸饮料在国内市场份额占比可达36%,而后的2006年~2010年,其份额由30.96%下降到22.34%,2012年前三季度继续下滑至21.9%。
在业绩下滑的背景下,可口可乐于2014年10月份决定加大成本削减力度,将于2月制定的削减规模由10亿美元上调至30亿美元。同时,还祭出多项改革措施,以应对碳酸饮料市场的萎缩。
可口可乐公司透露,为了控制成本及新战略的推进,精简集团功能层,让业务单元标准化;在亚洲、非洲等新兴市场通过一系列瓶装领域的革新变化释放增长;对绿山咖啡烘焙公司的战略投资创造了新的价值,未来将维持投资的创新。值得一提的是,该公司还改变2015年的激励指标,把公司的收入作为衡量因素之一。
梁铭宣指出,裁员仅仅是可口可乐应对当下不良局面的一种方式,其一定程度上会缓解所面临的业绩压力。另一策略则是产品多元化,包括咖啡饮料、牛奶等产品,可口可乐作为饮料行业龙头企业,其产品研发、渠道、营销能力都较为出色,或许可以以产品创新带动业绩的提升。
其实,在可口可乐业绩提升的战略里,中国市场绝对是浓墨重彩的一个。赵彦红在给记者的回复中,也尤其强调了中国市场,她透露此前媒体报道“中国员工数量超过全球员工数量的1/3”是误读信息,可口可乐全球员工有130000万人,在中国包括装瓶系统的员工人数大约是45000多人,“但是直属机构的员工大约800多人。”
由此可见,可口可乐在华直属机构的员工在其全球员工中的占比达到6%。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬告诉本报记者,在可口可乐的各区域市场中,中国市场表现最抢眼,2014年二季度业务增长达到了9%,远高于全球业务增幅,即便是拖累全球业绩的碳酸饮料,还在中国取得10%的增长,因此可口可乐不会轻易拿中国市场开刀,反而会加大投入。